Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа, Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайно пробирается в дом Райли. В тёмном подвале она находит жестоко избитую женщину, скованную цепями. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая историю из мистической загадки в опасное расследование.