Роуз не желает мириться с мыслью о том, чтобы оставить дочь в психиатрической клинике, несмотря на бессилие врачей перед загадочным недугом Шэрон. Мать решает последовать за подсказками, которые девочка бормочет в своих снах, и отправляется вместе с ней в таинственный Сайлент Хилл. Она верит, что этот город, настойчиво звучащий в ночных кошмарах ребёнка, хранит ключ к исцелению.
С каждым шагом по безлюдным улицам Сайлент Хилла Роуз всё больше убеждается в правильности своего выбора. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти ответы на мучительные вопросы о болезни дочери. В этом проклятом месте мать надеется обрести не только разгадку тайны, но и спасительное средство для Шэрон.
